Pro rezervaci je potřeba uhradit rezervační zálohu 50 % z ceny
závazně objednaného ubytování. Tato rezervační záloha je nevratná.
Zašleme Vám podklady pro bankovní převod a QR kód. Jedná-li se o firemní pobyt, je nutno nám sdělit, na jakou fakturační adresu bude vystaven daňový doklad. Rezervace je závazná v
okamžiku připsání zálohy na náš účet. V případě, že platba není
uhrazena do 5 kalendářních dnů, má ubytovatel právo obsadit tento termín
jinými hosty. Zaplacením rezervační zálohy objednavatel potvrzuje závaznost objednávky a následného doplatku ceny ubytování. Doplatek 50 % ceny za ubytování je hosty uhrazen v den
příjezdu na ubytování v hotovosti, platební kartou, QR kódem. V případě,
že se jedná o firemní pobyt a platba je možná pouze bankovním převodem,
je potřeba 50 % doplatek zaplatit ještě před příjezdem.
Celkovou cenu za ubytování je možné také uhradit celou, neprodleně po objednání ubytování.
Platba za další služby, jako je stravování, konzumace, degustace a další
je hrazena zvlášť dohodou. Všechny tyto služby jsou hosty a zejména
společnostmi uhrazeny před odjezdem z ubytování.
Host má zaplaceny v ceně ubytování tyto prostory a služby:
Prostory - svůj pokoj, nebo apartmán, společné chodby a schodiště, pro pokoje v přízemí společná kuchyňka.
Snídaně - podávaná v určený čas ve vinárně, s možností konzumace na zastřešeném dvoře.
Vybavení - lednička, mikrovlnka, rychlovarná konvice, základní nádobí, ručníky, osušky, mýdlo, utěrky.
Služby - nehlídané parkování před penzionem na vlastním pozemku, wifi, teplá a studená pitná voda, vytápění ústředním topením v topné sezoně dle ČSN a příkazů z EU.
Host má zdarma k dispozici tyto prostory a služby, které nejsou v ceněn ubytování:
Uzavřený dvůr, vyhlídka pro kuřáky, Zahrada ticha, vinárna, samoobslužná nabídka nápojů a pokrmů.
Ubytovatel je oprávněn kdykoli, bez udání důvodu, níže uvedené prostory uzavřít a služby přerušit. Hostu nevzniká nárok na jakoukoli kompenzaci, nebo náhradu, jelikož tyto prostory a služby nejsou součástí zaplacené ceny za ubytování.
V případě zrušení rezervace ze
strany hosta se host zavazuje toto sdělit ubytovateli neprodleně, kdy je mu tato skutečnost známa a učiní tak e-mailem na adresu ubytovatele.
V případě zrušení do 41 dnů před
začátkem pobytu, je možné se písemně domluvit
na jiném, jednom, závazném termínu čerpání ubytování. V
případě zrušení
40 dnů a méně před začátkem pobytu, je rezervační záloha
nevratná v plné výši, doplatek 50% ceny za ubytování zůstává splatný v
objednaný den nástupu na ubytování. Náhradní termín není možný. Jedinou
možností je, že host za sebe pro tento termín zajistí jiného hosta. Doporučujeme budoucím hostů pojištění pro zrušení pobytu z
jakéhokoli důvodu.
Ceny vždy obsahují příslušnou DPH.
Za úrazy, poškození a zničení majetku vůči třetí osobě, za škody způsobené přírodními živly, za škody způsobené třetími osobami neodpovídáme. Za další škody s těmito událostmi spojené také neodpovídáme. V případě, že se stane a něco rozbijete je nutné nás o tomto ihned informovat. Náhradu škody řešíme okamžitě na místě. V případě nemožnosti škodu vyřešit, zveme k této věci třetí stranu. Doporučujeme tedy, pro tyto případy, být pojištěni. Plnění pojistné události si host následně po zaplacení případné škody, řeší sám se svou pojišťovnou. Také doporučujeme mít pojištění pro zrušení pobytu z jakéhokoli důvodu.
/nevzniká nárok na
vrácení platby za ubytování v celém zaplaceném termínu a za všechny osoby/
1/ při navýšení počtu
ubytovaných osob bez domluvy s ubytovatelem
2/ při návštěvách dalších osob v ubytovacím zařízení bez domluvy s ubytovatelem
3/ při porušení zákazu rozdělávání
ohně a kouření na penzionu (kouření
je možné jen na určeném místě)
4/ při záměrném ničení a poškozování majetku
ubytovatele
5/ při používání vlastních
topidel, nebo jiných nestandardních elektrických a jiných zařízení
6/ při vnášení burčáku
a dalších rozkvašených nápojů do celého
penzionu
7/ při výskytu jakýchkoli zvířat
hostů v objektu penzionu
Příjezd v čase 16.00 – 18.00 hodin. Každého hosta uvítáme welcome drinkem. Hosté jsou seznámeni s provozem penzionu, možnostmi degustací, stravování a parkování aut.V případě pozdního příjezdu účtujeme za pokoj 250 Kč + DPH.
V čase 9.00 – 10.00 hodin
nebo dohodou. Hosté zanechají společné prostory ve stejném
stavu, jak do nich
přišli, v opačném
případě je účtován
poplatek za úklid 350 Kč/osoba + DPH. Jednotlivé
pokoje, včetně klíčů, od
hostů převezme odpovědná
osoba ubytovatele.
Při odchodu z penzionu vypínejte světla a další spotřebiče a zavřete všechny dveře, a to i ty do dvora. Větrejte okny se sítěmi, vyhnete se tak nevítaným návštěvám, jako jsou komáři, kočky a hlodavci. Na dvoře nenechávejte přes noc nočním tvorům zbytky jídel, nápojů ani použité nádobí. Je-li něco nefunkční nebo rozbité, neprodleně nás, prosím, o tomto informujte. Nábytek a další zařízení sami nepřemísťujte. Ztráta klíčů je zpoplatněna částkou 5.000 Kč. Noční klid je na dvoře penzionu a před penzionem od 22.00 do 7.00 hodin. Konzumace dovezených alkoholických nápojů ve společných prostorech je zakázáno. Jelikož jsme vlastníky koncesní listiny na Hostinskou činnost, chráníme se tak pro případ kontroly ze strany úřadů. V případě porušení a konzumace vlastních alkoholických nápojů, účtujeme 100 Kč/osoba/počet dnů pobytu/celkový počet účastníků ve skupině.
Pokud se na něco chcete zeptat, nebo byste rádi něco jinak, obraťte se na nás okamžitě a neodkládejte to.
Přejeme Vám hezký pobyt na jižní Moravě a na Vrbici obzvláště.
Pavla Bukovská, provozní
Luboš Maštalíř,
majitel
Na Vrbici dne 11.9.2023